ایجاد موج جدید برای برند منشن با بهرهگیری از ۱۲ راز کاربردی
برند منشن، یا همان اشاره به نام برند شما در محتوای آنلاین، نقش حیاتی در آگاهی از برند، سئو و اعتبار آنلاین شما دارد. هرچه بیشتر نام برند شما ذکر شود، بیشتر در معرض دید مخاطبان قرار می گیرید. اما چگونه می توان تعداد برند منشن ها را به طور موثر افزایش داد؟ در این مقاله، 12 ترفند کاربردی را به شما معرفی می کنیم:
- ✔️
تولید محتوای ارزشمند و قابل اشتراک:
محتوایی تولید کنید که مخاطبان بخواهند آن را به اشتراک بگذارند و در مورد آن صحبت کنند. این محتوا میتواند شامل مقالات آموزشی، اینفوگرافیک ها، ویدیوهای جذاب و غیره باشد.
- ✔️
شرکت در گفتگوهای مرتبط با صنعت خود:
به طور فعال در شبکه های اجتماعی و انجمن های آنلاین مرتبط با صنعت خود شرکت کنید و نظرات و دیدگاه های ارزشمندی ارائه دهید.
- ✔️
ارائه خدمات مشتری عالی:
با ارائه خدمات مشتری بی نظیر، مشتریان را تشویق کنید تا در مورد تجربه مثبت خود با برند شما صحبت کنند. - ✔️
برگزاری مسابقات و کمپین های جذاب:
با برگزاری مسابقات و کمپین های جذاب در شبکه های اجتماعی، مخاطبان را ترغیب کنید تا نام برند شما را به اشتراک بگذارند. - ✔️
همکاری با اینفلوئنسرها:
با همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با صنعت خود، میتوانید به مخاطبان گسترده تری دسترسی پیدا کنید و نام برند خود را به گوش آنها برسانید. - ✔️
شرکت در رویدادهای صنعتی:
با شرکت در رویدادهای صنعتی مرتبط با کسب و کارتان، فرصتی برای معرفی برند خود و برقراری ارتباط با افراد کلیدی صنعت خواهید داشت. - ✔️
ارائه آمار و تحقیقات اختصاصی:
با انتشار آمار و تحقیقات اختصاصی در حوزه کاری خود، میتوانید به عنوان یک منبع معتبر در صنعت شناخته شوید و نام برند خود را به عنوان یک رهبر فکری مطرح کنید. - ✔️
ایجاد روابط عمومی قوی:
با برقراری ارتباط با روزنامه نگاران و وبلاگ نویسان حوزه کاری خود، میتوانید فرصت هایی برای انتشار اخبار و اطلاعیه های مربوط به برند خود ایجاد کنید. - ✔️
بهینه سازی سئو:
با بهینه سازی سئوی وب سایت خود، شانس دیده شدن در نتایج جستجو را افزایش دهید و مخاطبان بیشتری را به برند خود جذب کنید. - ✔️
بهرهگیری از هشتگ های مرتبط:
با بهرهگیری از هشتگ های مرتبط با برند و صنعت خود در شبکه های اجتماعی، میتوانید به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید. - ✔️
تشویق به درج نظرات و بررسی ها:
از مشتریان خود بخواهید تا نظرات و بررسی های خود را در مورد محصولات و خدمات شما در وب سایت ها و پلتفرم های مختلف منتشر کنند. - ✔️
مشارکت در امور خیریه و اجتماعی:
با حمایت از امور خیریه و اجتماعی مرتبط با ارزش های برند خود، میتوانید تصویر مثبتی از برند خود در ذهن مخاطبان ایجاد کنید.
با اجرای این ترفندها، میتوانید شاهد افزایش چشمگیری در تعداد برند منشن های خود باشید و به اهداف بازاریابی و کسب و کار خود نزدیک تر شوید.
12 ترفند طلایی برای افزایش برندمنشن (Brand Mention)
1. تولید محتوای ارزشمند و قابل اشتراکگذاری
محتوای با کیفیت و مفید، شانس دیده شدن و به اشتراک گذاشته شدن را افزایش میدهد. تمرکز خود را بر تولید محتوایی بگذارید که مشکلات مخاطبان را حل کند، به سوالاتشان پاسخ دهد یا اطلاعات جدیدی ارائه دهد. مثلا اگر یک شرکت تولیدکننده لوازم ورزشی هستید، مقالاتی درباره تمرینات ورزشی، تغذیه سالم و نکات انگیزشی بنویسید. این نوع محتوا به احتمال زیاد توسط علاقهمندان به ورزش به اشتراک گذاشته میشود و نام برند شما را بیشتر مطرح میکند. در ضمن، از فرمتهای مختلف محتوا مانند ویدیو، اینفوگرافیک و پادکست استفاده کنید تا جذابیت محتوای خود را افزایش دهید. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی برای یافتن موضوعات پرطرفدار استفاده کنید. محتوای خود را بهینه سازی کنید تا در موتورهای جستجو رتبه خوبی کسب کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت در محتوای خود استفاده کنید.
2. مشارکت فعال در شبکههای اجتماعی
در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. به نظرات و سوالات پاسخ دهید، در بحثها شرکت کنید و محتوای خود را به اشتراک بگذارید. از هشتگهای مرتبط با صنعت خود استفاده کنید تا دیده شوید. با اینفلوئنسرها و سایر برندهای مرتبط همکاری کنید تا دامنه دسترسی خود را افزایش دهید. بهرهگیری از نظرسنجیها و مسابقات در شبکههای اجتماعی میتواند به افزایش تعامل کاربران کمک کند. به صورت منظم در شبکههای اجتماعی پست منتشر کنید تا در ذهن مخاطبان بمانید. از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی برای زمانبندی پستها و تحلیل عملکرد خود استفاده کنید. بهتر است پروفایلهای شبکههای اجتماعی خود را به طور کامل و دقیق تکمیل کنید.
3. ایجاد روابط با اینفلوئنسرها و وبلاگنویسان
به جای پرداخت پول به اینفلوئنسرها، سعی کنید روابطی مبتنی بر همکاری و ارزش متقابل ایجاد کنید. به آنها محصول یا خدماتی را به صورت رایگان ارائه دهید و از آنها بخواهید که نظر خود را به اشتراک بگذارند. در رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید و با اینفلوئنسرها و وبلاگنویسان ملاقات کنید. همکاری با اینفلوئنسرها باید با هدف ارائه محتوای معتبر و جذاب برای مخاطبان باشد. قبل از همکاری، تحقیقات دقیقی درباره اعتبار و ارتباط اینفلوئنسر با مخاطبان هدف خود انجام دهید. با ایجاد یک برنامه همکاری منظم با اینفلوئنسرها، میتوانید به نتایج بلندمدت دست یابید. میتوانید از اینفلوئنسرها بخواهید که محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) درباره برند شما را به اشتراک بگذارند.
4. شرکت در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط
شرکت در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط با صنعت خود فرصتی عالی برای دیده شدن و ایجاد ارتباط با افراد جدید است.در این رویدادها میتوانید برند خود را معرفی کنید، با مشتریان احتمالی ملاقات کنید و با سایر فعالان صنعت آشنا شوید.در این رویدادها غرفه داشته باشید و محصولات یا خدمات خود را به نمایش بگذارید.در سخنرانیها و کارگاهها شرکت کنید و دانش خود را به اشتراک بگذارید.حتما کارت ویزیت همراه داشته باشید و با افراد جدید ارتباط برقرار کنید.قبل از شرکت در رویداد، اهداف خود را مشخص کنید و برنامه ریزی دقیقی داشته باشید.
بعد از رویداد، با افرادی که ملاقات کردهاید، ارتباط خود را حفظ کنید.
از شبکههای اجتماعی برای اطلاع رسانی حضور خود در رویداد و به اشتراک گذاری تجربیات خود استفاده کنید.شرکت در رویدادهای آنلاین (وبینارها) نیز میتواند روشی موثر برای دیده شدن و ایجاد ارتباط با مخاطبان باشد.
5. ارائه خدمات مشتری عالی
ارائه خدمات مشتری عالی یکی از بهترین راهها برای ایجاد وفاداری در مشتریان و تشویق آنها به صحبت کردن درباره برند شما است. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید، سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید و فراتر از انتظارات آنها عمل کنید. از ابزارهای مختلف مانند چت آنلاین، ایمیل و تلفن برای ارائه خدمات مشتری استفاده کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. مشتریان راضی، بهترین سفیران برند شما هستند. آموزش مناسب به تیم خدمات مشتری، نقش مهمی در ارائه خدمات با کیفیت دارد. به سرعت به نظرات و انتقادات مشتریان در شبکههای اجتماعی پاسخ دهید. از نظرسنجیهای آنلاین برای ارزیابی رضایت مشتریان استفاده کنید. ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری میتواند به حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید کمک کند.
6. رصد و پاسخگویی به منشنها
به طور مداوم برند خود را در شبکههای اجتماعی و اینترنت رصد کنید و به منشنها پاسخ دهید. به سوالات و نظرات پاسخ دهید، از افرادی که از برند شما تعریف کردهاند تشکر کنید و به انتقادات به طور سازنده پاسخ دهید. پاسخگویی به منشنها نشان میدهد که به نظرات مشتریان اهمیت میدهید. از پاسخهای آماده (Templates) برای پاسخگویی به سوالات متداول استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل احساسات (Sentiment Analysis) برای درک دیدگاه کلی مخاطبان نسبت به برند خود استفاده کنید. به منشنهای منفی با دقت و احترام پاسخ دهید و سعی کنید مشکل را حل کنید.
7. انتشار اخبار و اطلاعیهها مطبوعاتی
هنگامی که خبر مهمی درباره برند خود دارید، مانند راهاندازی محصول جدید، افتتاح شعبه جدید یا کسب جایزه، یک اطلاعیه مطبوعاتی منتشر کنید و آن را برای رسانههای مرتبط ارسال کنید. انتشار اخبار در رسانهها میتواند به افزایش آگاهی از برند شما کمک کند. اطلاعیه مطبوعاتی شما باید جذاب، مختصر و حاوی اطلاعات مهم باشد. لیستی از رسانههای مرتبط با صنعت خود تهیه کنید و اطلاعیههای خود را برای آنها ارسال کنید. از خدمات توزیع اطلاعیههای مطبوعاتی آنلاین استفاده کنید تا دامنه دسترسی خود را افزایش دهید. اطلاعیه مطبوعاتی خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید. بعد از انتشار اطلاعیه مطبوعاتی، پیگیری کنید و با خبرنگاران تماس بگیرید. اطلاعیه مطبوعاتی را در وب سایت و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید.
8. ایجاد کمپینهای بازاریابی ویروسی
کمپینهای بازاریابی ویروسی میتوانند به سرعت آگاهی از برند شما را افزایش دهند. ایده یک کمپین ویروسی این است که محتوایی ایجاد کنید که به سرعت در شبکههای اجتماعی و اینترنت به اشتراک گذاشته شود. کمپینهای ویروسی معمولاً سرگرم کننده، احساسی یا بحث برانگیز هستند. آنها میتوانند شامل ویدیوها، تصاویر، مسابقات یا چالشها باشند. برای ایجاد یک کمپین ویروسی موفق، باید خلاق باشید و مخاطبان هدف خود را بشناسید. از هشتگهای مناسب برای گسترش کمپین خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا کمپین خود را تبلیغ کنید. به سرعت به بازخورد مخاطبان پاسخ دهید. اندازه گیری نتایج کمپین خود را فراموش نکنید.
9. همکاری با سایر برندها
این همکاری میتواند شامل تبلیغات متقابل، تولید محتوای مشترک یا برگزاری رویدادهای مشترک باشد. قراردادی و دقیق برای همکاری تنظیم کنید. ارتباط خوبی با تیم برند همکار برقرار کنید. به طور مداوم نتایج همکاری را ارزیابی کنید. همکاری با سایر برندها میتواند فرصتهای جدیدی برای رشد و نوآوری ایجاد کند.
10. بهینه سازی وب سایت برای سئو (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط با صنعت خود در محتوای وب سایت خود استفاده کنید. ساختار وب سایت خود را بهینه کنید و لینکهای داخلی و خارجی ایجاد کنید. از ابزارهای سئو برای رصد و بهبود عملکرد وب سایت خود استفاده کنید. محتوای وب سایت خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. سرعت بارگذاری وب سایت خود را بهینه کنید. وب سایت خود را برای دستگاههای موبایل بهینه کنید. از تگهای عنوان و توضیحات متا مناسب استفاده کنید.
11. بهرهگیری از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)
محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) محتوایی است که توسط مشتریان و طرفداران شما ایجاد میشود. این محتوا میتواند شامل نظرات، عکسها، ویدیوها و پستهای شبکههای اجتماعی باشد. تشویق مشتریان به تولید UGC میتواند به افزایش آگاهی از برند شما و ایجاد اعتماد در بین مشتریان جدید کمک کند. UGC اصیل و معتبر است و میتواند تاثیر زیادی بر تصمیم گیریهای خرید مشتریان داشته باشد. مسابقات و چالشهایی برگزار کنید که از مشتریان بخواهید UGC تولید کنند. محتوای تولید شده توسط کاربر را در وب سایت و شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. به مشتریانی که UGC تولید میکنند پاداش دهید. UGC را در کمپینهای بازاریابی خود استفاده کنید.
12. ایجاد یک برنامه بازاریابی ارجاعی (Referral Program)
یک برنامه بازاریابی ارجاعی به مشتریان فعلی شما انگیزه میدهد تا برند شما را به دوستان و خانواده خود معرفی کنند. این برنامهها معمولاً به مشتریان فعلی و جدید پاداش میدهند. برنامههای بازاریابی ارجاعی میتوانند به افزایش آگاهی از برند شما، جذب مشتریان جدید و افزایش وفاداری مشتریان فعلی کمک کنند. برنامه ارجاعی خود را آسان و جذاب کنید. پاداشهای جذابی ارائه دهید. برنامه خود را تبلیغ کنید. از ابزارهای بازاریابی ارجاعی برای مدیریت برنامه خود استفاده کنید. نتایج برنامه ارجاعی خود را پیگیری کنید. به طور مرتب برنامه ارجاعی خود را به روز رسانی کنید.
